Privacy Policy

1. Inleiding

Bij Spaarvonk ("wij", "ons" of "onze") respecteren wij uw privacy en zijn wij toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze privacy policy legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

Deze privacy policy is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via onze website https://spaarvonk.com en alle gerelateerde diensten.

2. Gegevens die wij verzamelen

2.1 Gegevens die u ons verstrekt

Wij verzamelen gegevens die u ons vrijwillig verstrekt, waaronder:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Bedrijfsinformatie (indien van toepassing)
• Berichten die u via ons contactformulier verstuurt
• Informatie over uw interesse in onze cursussen
• Andere informatie die u ons verstrekt

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

Wij verzamelen ook bepaalde gegevens automatisch wanneer u onze website bezoekt:

• IP-adres en locatiegegevens
• Browser type en versie
• Bezochte pagina's en tijdstippen
• Verwijzende website
• Cookies en vergelijkbare technologieën

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Serviceverlening: Het verstrekken van informatie over onze cursussen en het beantwoorden van uw vragen
• Communicatie: Het onderhouden van contact met u over onze diensten
• Verbetering: Het verbeteren van onze website en diensten
• Juridische verplichtingen: Het voldoen aan wettelijke vereisten
• Marketing: Het versturen van relevante informatie over onze cursussen (alleen met uw toestemming)

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Toestemming: Wanneer u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven
• Contractuitvoering: Voor het uitvoeren van overeenkomsten met u
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en website
• Juridische verplichting: Wanneer wettelijk vereist

5. Gegevensdeling

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Met uw uitdrukkelijke toestemming
• Wanneer wettelijk vereist
• Met serviceproviders die ons helpen bij het verlenen van onze diensten (onder strikte geheimhouding)
• In geval van bedrijfsoverdracht of fusie

6. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:

• Onbevoegde toegang
• Verlies, diefstal of misbruik
• Onbevoegde wijziging of vernietiging

Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

7. Uw rechten onder de GDPR

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) heeft u de volgende rechten:

• Recht op toegang: U kunt vragen om een kopie van uw persoonlijke gegevens
• Recht op rectificatie: U kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt vragen om de verwerking te beperken
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt vragen om uw gegevens over te dragen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

8. Cookies

Onze website gebruikt technische cookies voor de werking en beveiliging van de website. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de functionaliteit en kunnen niet worden uitgeschakeld.

8.1 Technische cookies

Wij gebruiken de volgende technische cookies:

• Sessie cookies: Voor de werking van de website
• Beveiligings cookies: Voor bescherming tegen aanvallen
• Performance cookies: Voor website optimalisatie

8.2 Cloudflare cookies

Wij gebruiken Cloudflare voor website beveiliging en prestaties. Cloudflare kan de volgende cookies plaatsen:

• __cf_bm: Bot management cookie voor beveiliging
• __cfduid: Identificatie van vertrouwde webverkeer
• cf_clearance: Cookie voor CAPTCHA-verificatie

8.3 Cookie-instellingen

U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van technische cookies kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• Contactformulier: Maximaal 2 jaar na laatste contact
• Marketingcommunicatie: Totdat u zich afmeldt
• Website analytics: Maximaal 26 maanden
• Juridische verplichtingen: Zo lang wettelijk vereist

10. Internationale gegevensoverdracht

Uw persoonlijke gegevens worden voornamelijk verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien wij gegevens overdragen naar landen buiten de EER, zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen.

11. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen zonder toestemming van hun ouders of voogd.

12. Wijzigingen aan deze privacy policy

Wij kunnen deze privacy policy van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via e-mail of via een opvallende melding op onze website.

13. Contact

Als u vragen heeft over deze privacy policy of over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:

14. Klachten

Als u niet tevreden bent over hoe wij uw gegevens verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 2 274 48 00
E-mail: [email protected]